Курсы психологии
для работы и бизнеса
в Туле

Составляем правильную систему поведения при помощи нейрологических уровней, знакомимся со способами избавления от мыслей, мешающих вашему развитию. Учимся эффективному общению с оппонентами и разрешению конфликтов.

Учимся работать с метамоделью для определения настоящих мотивов людей. Разбираемся в принципах манипуляций и делегировании ответственности. Изучаем способы работы с обратной связью.

Знакомимся с моделью S.C.O.R.E., развиваем системное мышление и учимся сосредотачиваться на приоритетных целях.

Определяемся с позицией и методами продаж, готовимся к работе и правильно настраиваемся на результат.

Учимся завоевывать доверие и уважение клиента, задавать правильные вопросы и грамотно принимать ответы. Определяем и выявляем потребности человека.

Учимся решать проблемы клиентов с помощью продаваемого продукта: используем правильные аргументы и управляем вниманием.

Вы узнаете, как понять, что на самом деле означают возражения. Научитесь правильно на них реагировать.

Начинаем работу с жалобами: учимся отказывать клиентам, быть настойчивыми.

Вы узнаете о способах завершения продажи и о том, как сохранить прочные отношения с клиентом. Поймете, как создать свою клиентскую базу.

На этом занятии вы узнаете, откуда у человека появляется необходимость в общении, каковы характеристики удовлетворенности. Познакомитесь с уровнями и возрастными особенностями в общении.

Изучаем механизмы межличностного и межгруппового восприятия, а также его эффекты. Что такое перцептивный аспект и как человек принимает себя и других людей в этом мире.

Начинаем изучение коммуникации, ее процесса, видов и барьеров. Знакомимся с различными типами конфликтов.

Вы узнаете, какими способами можно противостоять различным видам влияния. Научитесь правильно принимать и передавать информацию при помощи различных каналов.

Изучаем основные ситуации и эффекты взаимосвязанности человека и общества, психологическую совместимость между людьми. Знакомимся со стратегиями поведения.

Вы узнаете, в чем смысл техник активного слушания и коммуникативной компетентности. Научитесь выражать свои мысли и управлять вниманием людей.